紧急情况


发生火灾时

 发生火灾时,请先用大声地告诉邻居,然后再给消防署打电话叫救火车。

 电话号码是119

说明是「发生火灾(Kaji desu)」,并说清发生地点。(地址或附近的标志性建筑等)


急病或受伤时

 得了急病或受伤时,给消防署打电话叫救活车

 电话号码是119

如果是轻伤或病情不严重,能自己去医院的话,请利用出租汽车或自家汽车。
说明「是急救(Kyukyu desu)」,并说清楚在什么地方(住址或附近的标志性建筑等),发生了什么(受伤或得病的状况等)。



遇到失盗或事故

遇到失盗等犯罪或交通事故时需要报警。

 电话号码是110

说明「家里进盗贼了(Dorobo ni hairaremashita)」「发生交通事故了(Kotsu jiko ga okimashita)」,并说清楚在什么时候,在什么地方,发生了什么事情。


拨打「119」「110」免费。用公用电话不需要投入10日元硬币或电话卡。



地震发生后

 地震发生后,为了将损失控制在最小限度,最重要的是不要慌乱地作出适当的行动。为此,平时做好发生地震时的精神准备就非常重要。

○如何保护自己的行动
1.  首先要镇定保护好人身安全。
感到摇晃后,先躲藏到坚固的书桌或饭桌下面。
如果可能,用坐垫等保护好头部。
感到摇晃后,如果时间充裕,打开家门,以确保紧急出口的畅通。
不要慌忙逃到外面。
2.  不要着急,冷静地防止发生火灾。
摇晃过后再关闭正在使用的煤气器具,取暖炉等。
关上煤气器具的总开关,拔掉电器的电源插头。
地震后如果出去避难,先拉下电闸后再去避难。
如果发生失火,先灭火。
3.  不要靠近狭窄的胡同,围墙,悬崖或河边。
4.  避难技巧
避难时要徒步,尽量少拿东西。
注意山体滑坡和塌方。
5.  获取准确信息。
注意收看收听电视,广播中有关地震的报道,不要被谣言所迷惑。
时刻注意来自市政府,消防署以及警察署发出的地震消息。
不必要,不急的电话不要打。特别是不要向消防署询问受灾情况,这样会妨碍消防活动的展开。
6.  发生轻伤之类的情况时,大家应相互帮助,做好应急救护工作。
7.  有人被倒塌的房屋或掉下的重物压在下面时,大家应互相协助进行抢救。
8.  如果正在开车
将车停在道路左侧或空地上,关掉发动机。
用汽车收音机收听震灾情况。
当有交通警维持交通秩序时,要服从指挥。
避难时,不要拔掉汽车钥匙,徒步避难。


○平时的对策
1.  为了让家人行动时能不慌乱,平时就要互相商量,定好各自的分工。
家里什么地方最安全
对急救药品和灭火器等进行检查
儿童和老人避难时,由谁负责
避难场所在什么地方
避难时谁负责拿什么东西,紧急避难用品口袋放在什么地方。
确定好白天和晩上家人各自的分工
2.  防止家具等倒下或东西落下
用金属夹具将家具固定好。
3.  准备好灭火器等
准备好手电筒•灭火器
浴盆里放满水
准备好水桶
准备好厚底拖鞋和运动鞋,以防止碎玻璃划破脚,,
4.  准备好紧急避难用品
准备好在避难场所的生活必需用品,以及负伤时使用的急救物品。
5. 确认家属平安与否的方法
事先商定发生地震时集合地点。
事先商定发生地震时可传递平安信息的亲属或朋友(远离震区的人)。
家人之间商定好如何利用NTT「灾害用留言电话171」。




发生台风与洪水时

 日本从夏季至秋季,会发生很多台风,因强风或暴雨,可能会引起滑坡或洪水的灾害。为防备强风和洪水,请作好以下准备;
1.  事先修理并加固房子,尽可能减少受灾程度。
2.  有可能会停电,将手电筒或便携式收音机等放在全家事先约定好的地方。
3.  准备好紧急携带物品,并放在容易拿出来的地方。
4.  确认最近的避难地点及避难路线。



○灾害发生时候的避难地点
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